Q.ハーブ健康本舗のLINE公式アカウントを
友だち追加していないのにLINE通知メッセージが届いた。
「LINE通知メッセージ」は、LINE株式会社が提供する、「ハーブ健康本舗にご登録のお電話番号」と「LINEアプリにご登録のお電話番号」が一致した場合にのみ通知されるメッセージです。
お心当たりのないメッセージを受信したお客さまは、お手数ですがメッセージを削除していただきますよう、お願いいたします。
Q.発送完了などのLINE通知メッセージが届かない。
下記の設定をそれぞれご確認ください。
①ホームタブ ＞ 設定 ＞ プライバシー管理 ＞ 情報の提供 ＞ LINE通知メッセージ を順番にタップし、「LINE通知メッセージを受信」がONになっているか。
②「ハーブ健康本舗にご登録のお電話番号」と「LINEアプリにご登録のお電話番号」が一致しているか。
③ハーブ健康本舗のLINE公式アカウントをブロックしていないか。
Q.LINE通知メッセージが届かないようにしたい。
LINEアプリの設定から、下記の手順で設定すると「LINE通知メッセージ」をOFFにすることができます。
ホームタブ ＞ 設定 ＞ プライバシー管理 ＞情報の提供 ＞ LINE通知メッセージ
最後に「LINE通知メッセージを受信」をOFFにして、設定完了です。
※設定をOFFにすると、ハーブ健康本舗以外からのLINE通知メッセージも届かなくなりますのでご注意ください。
