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年末年始休業(12月30日~1月3日)のお知らせ

2021/11/30
いつもハーブ健康本舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ハーブ健康本舗では、誠に勝手ではございますが、【12月30日(木)~1月3日(月)】を「年末年始休業」といたします。

大変恐れ入りますが、この期間中のご注文商品のお届けや、メールやお電話でのお問い合わせにつきましては、以下のように対応させていただきます。


◆期間中お休みする業務について

1)メール・お電話でのお問い合わせに対する回答業務
2)お電話でのご注文の受付業務
3)商品の発送業務

※年明け1月4日(火)からは、上記の業務も通常通りに営業いたします。
※お休み中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、年明け1月4日(火)より順次お答えいたします。
少々お時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。


◆お休み期間前後の商品のご注文・お届けについて

1)定期購入中のお客さまへの【定期商品】のお届けは、お休み期間中も通常通り、ご指定日にお届けいたします。
※お休み前に商品発送をさせていただきますので、定期商品のお届けが平常時より早まる可能性がございます。お届け日やお届け内容変更の際は、お早めにご連絡ください。

2)通常のご注文商品のお休み前発送の受付締切は、≪12月29日(水)午前10時≫となります。
※お休み前後は、ご注文や交通機関が大変込み合いますので、お休み前の商品発送をご希望の際は、できるだけお早めにご注文いただきますようお願いいたします。

3)定期商品以外のお休み期間前後の発送スケジュールは以下の通りとなります。
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◎12月29日(水)午前10時までのご注文
→12月29日(水)中に発送
________________________________________
◎12月29日(水)午前10時以降のご注文
→年明け1月4日(火)より順次発送
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※商品発送のご連絡は「発送完了メール」をもってご連絡いたします。

4)お休み期間中も、弊社WEBサイトからは通常通りご注文いただけます。


以上、ご連絡いたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

株式会社ハーブ健康本舗