◆2024年3月31日更新◆
3月29日小林製薬株式会社様がニュースリリースにて、当社の「納豆キナーゼPREMIUM」「血管健康源」に一部使用している紅麹原料については、今回問題になっている「意図しない成分」が含まれていないことを発表しました。
これまでに、対象商品において健康被害の報告はございませんが、対象商品を購入されたお客さまの不安の解消のため、自主回収を継続いたします。
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この度、弊社が販売しておりました「納豆キナーゼPREMIUM」「血管健康源」につきまして、原料購入先である小林製薬株式会社様の紅麹原料を副原料として一部使用していることが確認されましたので、自主回収をおこなうことといたしました。
これまで当該商品による健康被害の報告はございませんが、小林製薬株式会社様より紅麹原料に関する使用中止と自主回収の要請を受け、お客さまの不安を解消するため、また健康被害を防ぐための予防的措置として、当該商品を自主回収させていただきます。
お客さまには多大なご心配とご迷惑をおかけすることを、心からお詫び申し上げます。
お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、ご氏名(または会社名等)・郵便番号・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記まで送料着払いでご送付くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。後日、商品代相当額の金券(QUOカード)をお送りいたします。
なお、現在販売中の弊社の全商品は、紅麹原料(小林製薬株式会社様および他メーカー品)を一切使用しておりません。
今後はより一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】納豆キナーゼPREMIUM JANコード4 560122 002413 2024年3月販売終了
【対象商品】血管健康源 JANコード4 560122 002192 2023年8月販売終了
【お客さまからのお問い合わせ先】
株式会社ハーブ健康本舗 納豆キナーゼPREMIUMと血管健康源に関するお問い合わせ
電話番号0120-963-882 ※ガイダンスが流れますので6番を押してください
受付時間10:00~18:30(土日祝日・年末年始・お盆を除く)
【商品ご返送先】
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1-1-15
株式会社ハーブ健康本舗 回収係
電話番号0120-963-882
※お知らせいただいたお客さまの個人情報は商品回収に関する目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。