ハーブ健康本舗

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新型コロナウィルス感染拡大によるお電話窓口と配送遅延に関するお知らせ

2020/04/08

大切なお客さまへ


ハーブ健康本舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
国内で新型コロナウィルスの感染が拡大する中、ご不安な毎日をお過ごしの方も多いかと存じます。
生活に影響を受けられた皆さまには、心よりお見舞いを申し上げます。


今の状況を受けまして、弊社のお電話窓口での受付と商品の配送において、お客さまにご不便をおかけする可能性がございますので、お知らせいたします。


●お電話窓口について
営業時間の変更はございませんが、臨時休校などの影響による人員不足から、お電話窓口が大変混みあっております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

なお、WEBサイトからは商品のご注文や、定期購入のご変更・休止のお手続きが24時間できますので、どうぞご利用ください。(一部商品を除く)


<WEBサイトでのお手続きについて>
ログイン後にマイページから各種お手続きがご利用いただけます。
*WEBサイトでのお客さま情報のご登録がお済みでないお客さまは、下記の手順でご登録ください。
ログインボタンをクリックし、「ID・パスワードをお持ちでないお客さま」から「お客さま番号(商品同封の明細書に記載しております)」と「お電話番号」をご登録ください。

ご不明な点がございましたら、下記フォームよりお問い合わせください。
https://www.sukkiri-life.com/contact/


●配送遅延について
交通機関の減便と人員不足から、商品の出荷およびお届けに遅延が発生しております。
何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
なお、配送状況につきましては各配送業者のホームページをご覧ください。


いつもとは違う生活が気づかぬうちにストレスにもなりますので、どうぞお体も心も大切にお過ごしくださいませ。
皆さまのご健康とご多幸を心より願っております。


ハーブ健康本舗 スタッフ一同