ハーブ健康本舗

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ニュース&トピックス

  • お知らせ 2018年08月02日
    夏季休業(8月11日~15日)のお知らせと、その間のご対応について

  • スッキリライフ通販では、誠に勝手ではございますが
    【 8月11日(土)~8月15日(水)】までを
    「夏季休業(お盆休み)」といたします。

    大変恐れ入りますが、この期間中のご注文商品お届けや、
    メールやお電話でのご質問に対する回答につきましては、
    以下のように対応いたします。


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    ◆夏季休業期間(お盆休み)について
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    8月11日(土)~8月15日(水)までの間、
    誠に勝手ながら休業といたします。

    ※休み明けの8月16日(木)午前10時からは、通常通りに営業いたします。

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    ◆期間中お休みする業務について
    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
    夏季休業期間中は以下の業務をお休みいたします。

    1)【メール・お電話でのお問合せに対するご回答業務】
    2)【お電話でのご注文の受付】
    3)【商品の発送業務】

    ※お休み明けの8月16日(木)からは、
    上記の業務も通常通りに営業いたします。
    ※お休み中にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、
    8月16日(木)より順次お答えいたします。
    少々お時間をいただく場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。

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    ◆お休み期間前後の商品のご注文・お届けについて
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    1)定期購入中のお客様への【定期商品】のお届けは、
     夏季休業(お盆休み)期間も通常通り、ご指定日にお届けいたします。


    2)通常のご注文商品のお盆前発送の受付け締切りは、
     ≪8月10日(金)午前10時≫です。

     ※お休み前後は、ご注文も、交通機関も大変込み合いますので、
      お盆前の商品発送をご希望の際は、できるだけお早めに
      ご注文いただきますようお願いいたします。


    3)定期商品以外の「夏季休業期間前後の商品の発送スケジュール」は
     以下の通りとなります。

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     ◎8月10日(金)午前10時までのご注文
               → 8月10日(金)中に発送
     --------------------------------------------------------------
     ◎8月10日(金)午前10時以降のご注文
               → お休み明け8月16日(木)より順次発送
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    ※商品発送の完了は「発送完了メール」をもってご連絡いたします。


    4)お休み期間中も、ホームページからは通常通りご注文いただけます。



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    以上となります。

    ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、
    ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。       

      


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