運営会社情報

ショップ名

ハーブ健康本舗

販売業者

株式会社ハーブ健康本舗

販売統括責任者

永松靖浩

所在地

〒810-0041
福岡県福岡市中央区大名1-1-15

FAX番号

0120-963-885

メールアドレス

info@sukkiri-life.com

ホームページ

https://www.sukkiri-life.com/

取扱商品

美容健康関連商品（健康美容茶・健康食品・サプリメント・化粧品など）

申込の有効期限

キャンペーン等でご購入の場合は、各種キャンペーンに基づきます。

販売数量

キャンペーン等でご購入の場合は、各種キャンペーンに基づきます。

通常のお届け時期

＜宅配便＞

ご注文受付後、お届け日の指定がない（できない）場合は、１週間前後でお届けします。

※商品のお届けは、天候不良・交通事情などの影響で遅れる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

＜メール便＞

ご注文受付後、１週間前後で指定いただいた郵便ポストにお届けします。
※お届け日、時間帯のご指定はできません。
※万が一、ポストに入らない場合は不在伝票が入り、その後、手渡しでのお届けとなります。

※商品のお届けは、天候不良・交通事情などの影響で遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

定期初回と2回目以降のお届け時期

【お届け間隔：毎月のお届けの場合】

＜宅配便＞

▶初回のお届けについて
ご注文受付後、お届け日の指定がない（できない）場合、2日から1週間前後で宅配便にてお届けします。
▶2回目のお届けについて
初回のお届け日から25日前後でお届けします。
▶3回目以降のお届けについて
前回のお届け日から30日前後を目安に毎月お届けいたします。

＜メール便＞

▶初回のお届けについて
ご注文受付後、１週間前後で郵便ポストにお届けします。
▶2回目のお届けについて
初回発送日から25日前後で発送し、2日から1週間前後でお届けします。
▶3回目以降のお届けについて
前回の発送日から30日前後を目安に発送し、2日から1週間前後で毎月お届けいたします。
※お届け日、時間帯のご指定はできません。
※万が一、ポストに入らない場合は不在伝票が入り、その後、手渡しでのお届けとなります。

【お届け間隔：お届け間隔が指定されている場合】

＜宅配便＞

▶初回のお届けについて
ご注文受付後、お届け日の指定がない（できない）場合、2日から１週間前後で宅配便にてお届けします。
▶2回目のお届けについて
2ヶ月に1回のお届けの場合は、初回のお届け日から55日前後でお届けします。
3ヶ月に1回のお届けの場合は、初回のお届け日から85日前後でお届けします。
▶3回目以降のお届けについて
2ヶ月に1回のお届けの場合は、前回のお届け日から60日前後でお届けします。
3ヶ月に1回のお届けの場合は、前回のお届け日から90日前後でお届けします。

＜メール便＞

▶初回のお届けについて
ご注文受付後、１週間前後で郵便ポストにお届けします。
▶2回目のお届けについて
2ヶ月に1回のお届けの場合は、初回発送日から55日前後で発送し、2日から1週間前後でお届けします。
3ヶ月に1回のお届けの場合は、初回発送日から85日前後で発送し、2日から1週間前後でお届けします。
▶3回目以降のお届けについて
2ヶ月に1回のお届けの場合は、前回の発送日から60日前後で発送し、2日から1週間前後でお届けします。
3ヶ月に1回のお届けの場合は、前回の発送日から90日前後で発送し、2日から1週間前後でお届けします。
※お届け日、時間帯のご指定はできません。
※万が一、ポストに入らない場合は不在伝票が入り、その後、手渡しでのお届けとなります。

※商品のお届けは、天候不良・交通事情などの影響で遅れる場合がございます。
また、お届けエリアによっても多少前後いたします。あらかじめご了承ください。

送料（商品代金以外の必要料金）

送料（商品代金以外の必要料金）

【宅配便・メール便】

ご注文の合計購入金額4,500円（税別）以上で送料無料となります。
※送料計算は、割引前の『通常価格』で計算します。『通常価格』の合計が4,500円（税別）以上で送料無料です。
※合計金額4,500円（税別）未満の場合の送料は、宅配便440円（税込）、メール便110円（税込）です。

お支払い方法

お支払い方法は「コンビニ・郵便振込後払い」「代金引換」「クレジットカード払い」の3種類から、お客さまのご都合に合わせてお選びください。
ただし、ご注文内容やご注文方法によってはご利用いただけないお支払い方法がございます。
詳しくはお支払い方法のページでご確認ください。
▶ 詳しくはコチラ

お支払い期限

【コンビニ＆郵便振込（後払い）】

商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」でお支払いいただける安心な決済方法です。
「払込用紙（支払用紙）」にて、お支払期限までに最寄りのコンビニエンスストアまたは、郵便局でお支払いください。お支払い期日は払込用紙にてご確認ください。

※当サービスは、株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
※請求元およびお支払い先は、株式会社キャッチボールとなります。
※後払いの決済手数料は無料です。
※当社規定またはお客さまのお取引状況により、お支払い方法変更のお願いやご注文のお断りをする場合がございます。あらかじめご了承ください。

【代金引換】

商品お受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。手数料は無料です。
※代金引換にはクレジットカードはご利用できません。

【クレジットカード決済】

ご注文時に「カード情報入力画面」が表示されますので、お客さまの「お名前」「カード番号」など必要事項をご入力ください。ご注文時に入力いただいたクレジットカードの情報にて商品発送時に決済いたします。手数料は無料です。
※決済ができなかった場合には、自動的に後払いに変更しての発送になりますので、ご了承ください。
※定期2回目以降は、商品発送時に決済いたします。
決済ができなかった場合には、自動的に後払いに変更しての発送になりますので、ご了承ください。

返品・不良品について

返品

【通常購入商品/初回定期購入商品（10日間後払い返品保証、20日間全額返金保証は対象外）】

商品未開封の場合、商品到着後より10日以内に限りお受け付けいたします。
※開封後の返品はお受けできませんのでご了承ください。

【定期購入商品】

定期2回目以降の購入商品は原則、返品不可とさせていただきます。
※万一、長期不在や受取拒否により、定期購入商品が当社に戻ってきた場合は、今後、当社のすべての商品においてご注文をお受付できなくなる可能性がございますので、何卒ご了承ください。 なお、やむを得ない事情で商品のお受け取りできなかった場合は、お手数ですが、一度、弊社までお電話にてお問い合わせください。

【初回限定(後払返品保証/全額返金保証)対象商品】

▶初回限定10日間返品保証の対象商品について
初回商品お受け取り後に開封した場合でも、商品到着後10日以内にご返品受付ダイヤル0120-506-802まで ご連絡いただければ返品をお受けいたします。
※「初回限定・完全後払い返品保証」でのご購入は、お一人さま(同じ住所に)１回限りです。
※商品到着後10日以内にお電話をいただけない場合は、返品をお受けできませんので必ずお電話をお願いたします。

▶初回限定20日間返金保証の対象商品について
初回商品お受け取り後に開封した場合でも、商品到着後20日以内にご返品受付ダイヤル 0120-963-882まで ご連絡いただければ返品をお受けいたします。
※商品到着後20日以内にお電話をいただけない場合は、返品をお受けできませんので必ずお電話をお願いいたします。

※ ただし、商品に不良がある場合は商品の交換をさせていただきます。
※お客さま都合による返品時の「送料」はお客さまご負担となります。あらかじめご了承ください。
※返品時の業者の指定はございません。お客さまのご都合の良い配送業者をご利用くださいませ。
※返品受付ダイヤル　0120-963-882(月～金 10:00~18:30(土日祝・年末年始・お盆休))
※2個以上ご購入の際の返品については、開封済みの返品をお受けできるのは1個までとなります。
2個以上開封済みの場合は10日間返品保証をご利用いただけませんのでご注意ください。
詳細はお電話にてお問い合わせください。

返品時の注意事項

決済完了後のお客さま都合による返品時の「送料」と「返金時の振込手数料」はお客さまご負担となります。あらかじめご了承ください。
初回限定10日間返品・20日間返金保証の商品の場合は振込み手数料はいただきません。
※お客さまからの商品の返品が確認できましたら、商品の代金について返金をいたします。

不良品

ハーブ健康本舗で取り扱っている商品は、厳しい製造管理基準をクリアした工場で製造し万全を期しておりますが、万一商品に不良がありました場合は、弊社のお客さま係までお電話でご連絡の上、商品をご返送ください。代品と交換させていただきます。
【電話】0120-963-882 (月～金 10:00~18:30(土日祝・年末年始・お盆休))

定期変更・解約

定期の変更・解約は、次回お届け予定日の10日前までマイページにて承っております。
マイページでのお手続きはこちら
定期変更・解約受付ダイヤル　0120-963-882 (月～金 10:00~18:30(土日祝・年末年始・お盆休))

ご注文に関するお願い

1.弊社商品の転売やオークションサイト等での出品・販売（国内及び海外での販売）又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品の購入やサンプルの申込みを固くお断りさせていただきます。
2.弊社公式ショップ以外のオークションサイト・業者や個人のサイト等で当社商品・サンプルをご購入された場合、当社では商品の管理状態を把握できかねますため、商品のアフターサービスについてもご対応できかねます。何卒ご了承ください。
3.また、故意・悪意による返品やサンプル請求、不正な行為、その他当社が不適当と判断した場合、お取引を停止させていただきます。